Kom i kontakt med teamet vårt
Trenger du hjelp? Vårt kundeserviceteam står klart til å hjelpe med spørsmål, konto-relaterte saker, tekniske problemer eller generell tilbakemelding. Du kan kontakte oss via livechat, e-post eller telefon for hjelp med innskudd, uttak, BankID-verifisering og ansvarlig spill. Vi svarer raskt på enklere henvendelser og følger opp mer komplekse spørsmål via e-post. Norske spillere får støtte til betalingsmetoder og kontosikkerhet. Kontakt oss når som helst for hjelp.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundeservice | Livechat og e-post: [email protected]. Svar innen 30 min i åpningstid. |
| Generelle henvendelser | E-post: [email protected]. Svar innen 24 timer. |
| Affiliate-henvendelser | E-post: [email protected]. Kontakt for samarbeid. |
| Telefon | Ring: +47 48 23 67 91. Rask veiledning, tilgjengelig. |
| Åpningstider | Man-søn, 09:00-01:00 |
Hjelp på e-post
Vi foretrekker e-post for detaljerte henvendelser, konto-spørsmål eller når du må sende forklaringer eller dokumentasjon. Send e-posten til [email protected] og bruk et tydelig emnefelt. Oppgi relevant informasjon som brukernavn, referansenummer og oppdatert telefonnummer eller e-postadresse. Fullstendige kontaktopplysninger og klart emne gir raskere behandling og svar, og reduserer unødvendige forsinkelser.
Kontaktskjema
Svartid
Vår kundeservice svarer som regel raskt. De fleste henvendelser besvares innen én virkedag, mens mer kompliserte saker kan ta lengre tid avhengig av omfang og behov for dokumentasjon. Vi behandler verifiseringer og utbetalinger prioritert, men ved krevende undersøkelser kan svartid stige. Ta gjerne kontakt via live chat for raskeste oppfølging.
Tilbakemelding
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra våre spillere. Har du forslag, idéer eller oppdaget en feil på nettsiden, gi oss beskjed. Vi leser alle innspill nøye og bruker dem aktivt for å forbedre tjenesten og gjøre brukeropplevelsen bedre. Send gjerne en kort melding, så følger vi opp så raskt vi kan.